Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación del Ciclo Formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1573/2011, de 4 de noviembre, de enseñanzas mínimas, y la Orden ECD/320/2012, de 15 de febrero, por la que se establece el currículo del título correspondiente.;Asimismo, el módulo profesional de Técnicas de Venta y Negociación (cód. 0929) está asociado a las siguientes Unidades de Competencia: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (cód. UC0239_2) y Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales (cód. UC1000_3).;La materia se ha distribuido en ocho unidades; Unidad 1. El mercado y los sistemas de venta.; Unidad 2. El consumidor y sus derechos.; Unidad 3. La comunicación en ventas.; Unidad 4. Cualidades y funciones del vendedor.; Unidad 5. Venta personal de productos y servicios.; Unidad 6. Negociación y cierre de la venta.; Unidad 7. Gestión de reclamaciones y quejas.; Unidad 8. Contratos de compraventa y servicios.;Además, los contenidos teóricos se exponen junto con casos prácticos resueltos y actividades propuestas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos. También se incluye, al final de cada unidad, un útil resumen para el repaso de lo aprendido y actividades de comprobación y de aplicación, tanto para el trabajo individual como para el trabajo en equipo, con el fin de que el alumno pueda verificar si ha asimilado la materia de manera correcta.;Por todo ello, esta obra es una herramienta adecuada tanto para los alumnos que quieren obtener el título de Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales como para sus formadores.;La autora, perito mercantil y licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, cuenta con más de 35 años de experiencia docente. Es funcionaria de carrera con la doble especialidad de profesora técnica de Procesos Administrativos y de Procesos Comerciales y ha ido desarrollando su formación a través de diversos cursos de posgrado y de máster. También es autora de otros títulos de formación publicados por esta editorial.
✔ Author(es): MARÍA JOSÉ ESCUDERO SERRANO
✔ Título: Técnicas de venta y negociación
✔ Clasificación : 4 de 5 estrellas (17 valoraciones)
✔ ISBN-10: 8428337373
✔ ISBN-13: 9788428337373
✔ Idiomae: Español
✔ Formato ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML y MOBI
✔ Dispositivos compatibles: Android, iOS, PC y Amazon Kindle
Opiniones de las lectoras sobre Técnicas de venta y negociación de MARÍA JOSÉ ESCUDERO SERRANO
Manuella Quintana
Este libro de ensayos filosóficos es una exploración fascinante de las grandes preguntas que han intrigado a la humanidad desde tiempos inmemoriales, desde el significado de la vida hasta la naturaleza del universo y la existencia misma. El autor aborda estas cuestiones con erudición y profundidad, guiándonos en un viaje intelectual que desafía nuestras suposiciones y amplía nuestros horizontes. A través de análisis perspicaces y reflexiones provocativas, este libro nos invita a cuestionar nuestras creencias y a explorar nuevas formas de comprender el mundo que habitamos. Una lectura estimulante que nos lleva a las fronteras mismas del conocimiento humano.
Soley Candella
Mediante los ojos de un protagonista con una historia turbulenta, se realiza un análisis en detalle de la mente humana. La trama revela gradualmente los secretos del protagonista, manteniendo al lector en vilo. Los temas de trauma, redención y descubrimiento personal se entrelazan de manera magistral. La prosa del autor nos sumerge en los pensamientos y emociones del personaje, haciéndonos testigos de su alma. En cada capítulo se descubren más niveles de complejidad emocional. Perfecto para aquellos que están en búsqueda de historias con una profundidad y un enfoque psicológico. Una obra que sigue resonando mucho tiempo después de haberla finalizado.
Dia Burgos
A través de una narrativa intrigante, se realiza una profunda reflexión filosófica acerca de la naturaleza del tiempo y la existencia. Los personajes tienen un desarrollo increíblemente detallado y sus pensamientos son muy profundos e incitadores. La trama teje diferentes líneas temporales y realidades, lo que captiva al lector. La escritura evoca una lírica que hace de cada página un verdadero deleite. Las descripciones son tan minuciosas que el lector puede casi percibir los cambios de tiempo y espacio. Perfecto para aquellos que busquen un libro que estimule el intelecto. Esta obra te incita a reflexionar profundamente.
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